— 我们的服务 —

OUR SERVICE

咨询

根据日常使用问题的基础上,来帮助您发现工作场景中的难题、梳理管理流程中的瓶颈,为您提供切实可行的优化方案

定制

根据客户实际需求,基于产品为客户提供低成本高效率的定制服务

实施

“快速、有效”是让客户真正满意的标杆,而要达到这一标杆,建立严谨的实施系统、实施方法和完善、高效的服务体系是基本保障。

运维

快速及时的服务相应、数据托管、远程运维、有效的管理设计咨询

培训

提供现场或远程培训,针对不同职位,提供多种培训方式,包括实际显示等。

支持

市场主流标准化硬件产品,充分保障质量品质;系统模块化、融合实际需求定制产品

— 价格 —

OUR PRICING

按功能

菜单式功能选择,根据所选功能模块进行付费,按需选择。

按部署方式

多种部署方式选择,根据不同的部署方式,选择不同的价格、享受不同的服务。

按规模大小

根据用户在实际应用中所需要的规模大小

按使用期限

可以根据客户的实际情况来选择按年、月付费,降低客户单位的信息化成本

响应时间

对于医疗信息化软件产品,系统的稳定、持续,是客户最关心的问题,我们有高效的技术支持团队,对于软件使用过程中的问题随时可以帮您解答,快速处理使用过程中可能发生的故障

级别 描述 响应时间 解决时间
    影响客户工作执行的问题,每日必做工作不能操作。如:对患者信息无法录入,出院结算出现错误等 半小时 2小时内
   由于系统问题或者数据库问题,或者社保对账等导致软件有些功能不能正常使用,但不影响正常工作流程的问题 2小时 12小时内
  一般性的使用问题,即不是系统故障造成的软件无法正常使用,对客户当日的业务有影响的问题,如:出院报告打印,电子病历打印 4小时 通过电话回复
系统新功能需求,不影响业务流转,由于操作体验或功能上的不便利而引发的需求 1周内响应 通过电话回复
商务联系请点此拨打:18962258268