智慧养老云平台

平台概述

joyhealth养老云平台主要应用在居家养老机构、社区养老院、敬老院、机构养老平台,支持养老机构日常管理,涉及到老人从入住到退房的所有管理流程, 及各种相关决策管理,通过平台有效整合资源,借助平台按照养老服务规范和服务标准向老人几家属提供更安全的看护、健康管理、生活管理等各方面的服务, 给老人提供一站式的健康养老体验同时减少资源浪费,提升核心竞争力。

背景及前景


平台作用

体系对象 面对问题 平台作用
社区(或主管部门) 没有完整的老人养老档案 无法整合各种养老资源,并有效利用 政府收入有限,没有市场化收入模式,难以对公益化支出作出有效补偿,难以保证服务体系持续健康发展 建立权限机制,分级管理行政区划范围内养老机构,通过信息上报制度,使得相应主管部门及时掌握、了解区划范围内养老机构相关信息,为主管单位的政策制定、方案实施提供有力的数据支撑
各级政府 政府主导、社会参与”,在具体落实的时候没有形成机制及管理模式没有老人和相关服务资源数据,无法为科学决策提供详实的依据 构建市、区、街道、居委会四级养老服务管理体系
老年人 手脚不方便、记忆力下降、视力衰弱、突发病较多 子女不在身边,空巢率达到48.9% 目前养老服务单一,无法满足老年人养老需求 通过信息平台、物联网技术实现对老人的医、食、行、情、用等方面的关爱和服务
养老机构 没有力量对分散的老人进行有效的市场开发营销成本较高,收益较低管理水平不高,行业没有形成良性发展的环境 通过系统,管理院内人、物、钱。人员主要包括老人、护理人员、工作人员及来访人员。从而服务老人、监督护工、协同工作人员,达到基于管理服务一体化的目的;物主要包括设备、物资等,通过感知终端建立全流程管理,达到预防为主的管理策略;通过统一的门户网站对各类捐款进行公示

平台功能

居住管理

包括预约登记、准入评估、分类排序、老人选房、入院登记、出院登记、统计管理共七个菜单,为老人办理入住、退住和订房等相关手续,对信息进行集中化处理,一目了然。

收费管理

包括押金管理、基本收费管理、收费查询、入院缴费、出院结算、缴费通知单等十二个菜单,清晰明了的收费分类,详细无误的费用记录,做到收费全面无遗漏,费用透明无纠纷

档案管理

包括基本信息、老人病历、老人药方、老人事件、体检项目、生日查询、合同附件等十二个菜单,全面的老人信息记录保证了机构的服务质量,保障了老人的健康和安全。

护理管理

包括护理类型、护理项目、护理员排班、护理记录、护理变更、入住日期管理等十个菜单,明确了护理岗位的职能,科学安排任务和计划,促进工作有序有效进行,提高工作效率。

人事管理

包括人事考勤、工资发放、人事变动、岗位管理等十一个菜单,统一管理人事各项事宜,做到信息清楚公开,管理明确轻松。

领导决策

包括概况统计、营业额统计、入住业务、退费、接待业务、来访等八个菜单,通过对业务和运营情况的统计和科学分析,为机构运营和管理决策提供强有力的支持。

医疗管理

包括挂号登记、患者登记、医生工作站、护士工作站、结账付款、挂号设置共六个菜单。完善的医疗管理功能,明确的流程设置,协助养老机构系统的、科学的管理医疗工作。

接待管理

包括接待登记、来访登记、预约登记、房态图、员工查询等七个菜单,对来访的人员进行登记,并在允许的前提下为客人提供老人、床位状态、房间状态等信息,做好接待工作,维护机构形象。

基础数据管理

包括楼区管理、房间类型、房间管理、床位管理、护理级别配置五个菜单,对养老机构的楼区、房间和床位等进行统一登记和管理,高效又方便。

库房管理

包括采购入库、调拨入库、出库、物资目录维护、库存统计台帐、部门出入库台帐六个菜单。为养老机构提供库存管理功能,清楚详细记录出库入库等明显,让物品流通跟准确,杜绝流转无记录。

固定资产管理

包括库存管理、领用转移、报废与折旧、查询统计、固定资产字典五个菜单。通过对养老机构的固定资产的登记、领用、报废、折旧等进行记录统计,实现对固定资产的全程监控,保证固定资产物尽其用,杜绝流失。

社工管理

包括志愿者信息登记、需求申报、社工活动安排日程、情况反馈、情况分析五个菜单,用户可以加强对养老院中志愿者的记录跟管理,为活动的进行提供可追踪的信息查询。

后勤管理

包括设备报修、日常巡查、杂费抄表三个菜单,解决了后勤管理混乱,信息不清等问题,减少不必要开支,保证机构正常运行。

系统管理

包括用户账号、权限组管理、系统日志、字典管理四个菜单,保障了系统能对不同账号进行权限定义,对整个系统的安全和运行起到保护作用。

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